Provozní podpora a úpravy aplikace Interní akty řízení 2026-2028

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je provozní podpora a úpravy aplikace Interní akty řízení 2026-2028

- a) zajištění služby Service Desk v režimu minimálně 5x8 (tj. v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.), Service Desk musí splňovat následující:
- bude dostupný a provozuschopný v internetovém prohlížeči za účelem zadávání a sledování požadavků zadavatele blíže specifikovaných ve smlouvě

- b) řešení incidentů v požadovaných termínech a režimech dle příslušné kategorie incidentu

- c) konzultační podpora pro pracovníky zadavatele v režimu 5x8

- d) zajištění pravidelné profylaxe a optimalizace provozního prostředí

Lokalita:
- okres Hlavní město Praha

Termín pro podání nabídek:
- 29. 10. 2025 v 10:00 hodin